英文のメールではピリオドの代わりにビックリマークを使うのが当たり前になっているため、ビックリマークを使わないと「冷たい文章」として捉えられてしまう恐れがあるそうです。
英語の記事は↓
It’s Too Late. Exclamation Marks Are Unstoppable
http://nymag.com/scienceofus/2014/05/even-grammarians-are-misusing-exclamation-marks.html
2014年06月15日
英文のメールではピリオドの代わりにビックリマークを使うのが当たり前になっているため、ビックリマークを使わないと「冷たい文章」として捉えられてしまう恐れがあるそうです。
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